MEDICALHOLODECK / مركز الدعم

الدعم والموارد

اطّلع على أدلة التثبيت وكتيبات التطبيقات وموارد استكشاف الأخطاء، أو تواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.

البدء

ثبّت Medicalholodeck واستعد لجلستك الأولى.

البدء

الأدلة والشروحات

اعثر على وثائق التطبيقات وشروحات الفيديو.

تصفح الأدلة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

راجع الخطوات الموصى بها للمشكلات التقنية الشائعة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها
البدءالتثبيت والإعداد الأولي
  1. ثبّت Medicalholodeck على جهازك.
  2. شغّل التطبيق.
  3. استكشف Medical Imaging أو Anatomy Master أو Dissection Master.
  4. استورد بيانات DICOM إذا كانت لديك مجموعة بيانات متاحة.
  5. ابدأ جلسة أو درسًا.

يتيح المحتوى التشريحي ومجموعات بيانات التصوير التجريبية المضمنة التعرف على مساحة العمل قبل استيراد بياناتك الخاصة.

افتح دليل Spatial OS
التثبيتتعليمات التثبيت حسب المنصة

Windows / PC-VR

نزّل برنامج تثبيت Windows، ثم اتبع تعليمات التثبيت. ولإعداد الواقع الافتراضي، راجع أيضًا دليل توصيل الأجهزة.

Meta Quest

لتطبيق النظارة، راجع عرض Medicalholodeck في Meta Store.

iPhone / iPad (AR)

عرض Medicalholodeck في Apple App Store.

اتبع تعليمات تثبيت التطبيق والجهاز الذي تستخدمه. إعداد الأجهزة

الأجهزة والمعداتالشاشات ونظارات الواقع الافتراضي وإعداد محطة العمل

تعتمد متطلبات الأجهزة على التطبيق والإعداد المستخدم. راجع دليل الأجهزة لتوصيل النظارات والشاشات التقليدية وشاشات العرض ثلاثية الأبعاد دون نظارات خاصة.

يُنصح ببطاقة رسومات مخصصة للتصوير وPC-VR. راجع مواصفات الإعداد المقصود قبل التثبيت أو اختيار الأجهزة.

استيراد DICOMاستورد بيانات التصوير المقطعي والرنين المغناطيسي إلى Medical Imaging
  1. صدّر سلسلة DICOM من نظام PACS.
  2. انسخ الملفات إلى مجلد محلي.
  3. افتح Medical Imaging.
  4. اختر استيراد DICOM وحدد المجلد الذي يحتوي على السلسلة الكاملة.
  5. حمّل مجموعة البيانات لاستكشافها بشكل ثلاثي الأبعاد.

إذا لم تُحمّل البيانات، تأكد من اكتمال السلسلة واستورد المجلد بدلًا من أرشيف ZIP.

التطبيقات والوحداتوثائق التطبيقات
عرض جميع الأدلة
التعاونأنشئ جلسة TeamXR أو انضم إليها

استخدم الجلسات المشتركة للتدريس ومناقشة الحالات والتعاون عن بُعد عبر أجهزة الواقع الافتراضي والعرض ثلاثي وثنائي الأبعاد المدعومة.

يشرح دليل TeamXR كيفية إنشاء فريق والانضمام إلى جلسة وإضافة البيانات وتكوين إعدادات الجلسة.

التراخيصالتفعيل والخطط وتغييرات التراخيص

لتفعيل الترخيص، راجع دليل التفعيل. وللمشكلات أو تغييرات الإعداد، تواصل مع الدعم مع ذكر اسم التطبيق والجهاز ووصف الطلب.

زر المتجر لمعرفة التراخيص والخطط المتاحة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحهاالخطوات الموصى بها للمشكلات التقنية الشائعة

التطبيق لا يبدأ

  • أعد تشغيل النظام.
  • تحقق من تحديثات برنامج تشغيل بطاقة الرسومات.
  • إذا استمرت المشكلة، أعد تثبيت التطبيق.

لم يتم اكتشاف نظارة الواقع الافتراضي

  • تحقق من اتصال النظارة.
  • لإعداد SteamVR، شغّل SteamVR.
  • أعد تشغيل النظارة وحاول مجددًا.

بيانات DICOM لا تُحمّل

  • تأكد من توفر السلسلة الكاملة.
  • استورد المجلد بدلًا من أرشيف ZIP.

الأداء بطيء

  • أغلق التطبيقات الأخرى.
  • جرّب مجموعة بيانات أصغر.
  • تأكد من استخدام التطبيق لبطاقة الرسومات المخصصة.

إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق الدعم

التحديثاتتحديثات التطبيقات ومعلومات الإصدار

حدّث التطبيق عبر المتجر الذي ثبّتّه منه، أو استخدم برنامج تثبيت Windows للتثبيت على الكمبيوتر.

عند الإبلاغ عن مشكلة، اذكر إصدار التطبيق لمساعدة فريق الدعم في تقييم تثبيتك.

تنزيلات التطبيقات

تواصل مع الدعم

أرسل طلب دعم

اذكر الجهاز وتكوين النظام وإصدار التطبيق ووصف المشكلة. وقدّم خطوات إعادة حدوثها إن أمكن.

دعم شخصي عبر الإنترنت

دعم شخصي عبر الإنترنت