MEDICALHOLODECK / CENTRO DE ASISTENCIA
Asistencia y recursos
Consulte guías de instalación, manuales de aplicaciones y recursos para resolver problemas, o contacte con nuestro equipo de asistencia.
Enlaces rápidos: InstalaciónLicenciasImportación DICOM
Primeros pasos
Instale Medicalholodeck y prepare su primera sesión.
Primeros pasosManuales y tutoriales
Encuentre documentación de las aplicaciones y tutoriales en vídeo.
Explorar los manualesSolución de problemas
Consulte los pasos recomendados para los problemas técnicos habituales.
Solución de problemasPrimeros pasosInstalación y configuración inicial
- Instale Medicalholodeck en su dispositivo.
- Inicie la aplicación.
- Explore Medical Imaging, Anatomy Master o Dissection Master.
- Importe datos DICOM si dispone de un conjunto de datos.
- Inicie una sesión o lección.
El contenido anatómico y los conjuntos de imágenes de demostración incluidos permiten conocer el espacio de trabajo antes de importar sus propios datos.
Abrir el manual de Spatial OSInstalaciónInstrucciones de instalación por plataforma
Windows / PC-VR
Descargar el instalador de Windows. Después, siga las instrucciones de instalación. Para una configuración de RV, consulte también la guía de conexión del hardware.
Meta Quest
La aplicación para el visor está aquí: Ver Medicalholodeck en Meta Store.
iPhone / iPad (AR)
Ver Medicalholodeck en la Apple App Store.
Siga las instrucciones de instalación de su aplicación y dispositivo. Configuración del hardware
Hardware y dispositivosPantallas, visores de RV y configuración de la estación de trabajo
Los requisitos del dispositivo dependen de la aplicación y la configuración utilizadas. Consulte la guía de hardware para conectar visores y usar pantallas convencionales y monitores 3D sin gafas.
Se recomienda una GPU dedicada para imagen médica y PC-VR. Consulte las especificaciones de su configuración prevista antes de instalar o elegir hardware.
Importar DICOMImportar conjuntos de datos de TC y RM en Medical Imaging
- Exporte la serie DICOM desde su PACS.
- Copie los archivos a una carpeta local.
- Abra Medical Imaging.
- Elija la importación DICOM y seleccione la carpeta con la serie completa.
- Cargue el conjunto de datos para explorarlo en 3D.
Si los datos no se cargan, compruebe que dispone de la serie completa e importe la carpeta en lugar de un archivo ZIP.
Aplicaciones y módulosDocumentación de las aplicaciones
- Medical ImagingVisualización de TC y RM
- Medicalholodeck AISegmentación automática
- Dissection MasterDisecciones humanas reales
- Anatomy MasterAnatomía 3D interactiva
- RecordXRGrabar, reproducir y compartir contenido
ColaboraciónCrear una sesión de TeamXR o unirse a ella
Use sesiones compartidas para enseñar, discutir casos y colaborar a distancia en dispositivos de RV, 3D y 2D compatibles.
El manual de TeamXR explica cómo crear un equipo, unirse a una sesión, añadir datos y configurar los ajustes de la sesión.
LicenciasActivación, planes y cambios de licencia
Para activar una licencia, consulte la guía de activación. Si tiene problemas de activación o necesita cambiar su configuración, contacte con asistencia e indique la aplicación, el dispositivo y su solicitud.
Consulte las licencias y los planes disponibles en la tienda.
Solución de problemasPasos recomendados para problemas técnicos habituales
La aplicación no se inicia
- Reinicie el sistema.
- Compruebe las actualizaciones del controlador de la GPU.
- Si el problema persiste, reinstale la aplicación.
No se detecta el visor de RV
- Compruebe la conexión del visor.
- En una configuración SteamVR, inicie SteamVR.
- Reinicie el visor e inténtelo de nuevo.
Los datos DICOM no se cargan
- Compruebe que está disponible la serie completa.
- Importe una carpeta en lugar de un archivo ZIP.
El rendimiento es lento
- Cierre otras aplicaciones.
- Pruebe con un conjunto de datos más pequeño.
- Compruebe que la aplicación utiliza la GPU dedicada.
Si el problema persiste, contacte con nuestro equipo de asistencia
ActualizacionesActualizaciones de aplicaciones e información de versión
Actualice la aplicación desde la tienda en la que la instaló, o utilice el instalador de Windows para su instalación en PC.
Al informar de un problema, incluya la versión de la aplicación para que el equipo de asistencia pueda evaluar su instalación.
Descargas de aplicacionesCONTACTAR CON ASISTENCIA
Enviar una solicitud de asistencia
Incluya el dispositivo, la configuración del sistema, la versión de la aplicación y una descripción del problema. Si es posible, indique los pasos necesarios para reproducirlo.