MEDICALHOLODECK / サポートセンター

サポートとリソース

インストールガイド、アプリケーションマニュアル、トラブル対処の資料をご覧いただくか、サポートチームにお問い合わせください。

はじめに

Medicalholodeckをインストールして、最初のセッションを準備しましょう。

はじめに

マニュアルとチュートリアル

アプリケーションの文書と動画チュートリアルをご覧ください。

マニュアルを見る

トラブルシューティング

よくある技術的問題への推奨対処手順をご確認ください。

トラブルシューティング
はじめにインストールと初期設定
  1. デバイスにMedicalholodeckをインストールします。
  2. アプリケーションを起動します。
  3. Medical Imaging、Anatomy Master、Dissection Masterを探索します。
  4. データセットがあればDICOMデータをインポートします。
  5. セッションまたはレッスンを開始します。

付属の解剖コンテンツとデモ用画像データセットを使って、自分のデータをインポートする前にワークスペースを体験できます。

Spatial OSマニュアルを開く
インストールプラットフォーム別のインストール手順

Windows / PC-VR

Windowsインストーラーをダウンロードする。その後、インストール手順に従ってください。VR環境の場合は、ハードウェア接続ガイドもご確認ください。

Meta Quest

ヘッドセット用アプリはこちらをご覧ください:Meta StoreのMedicalholodeckを見る。

iPhone / iPad (AR)

Apple App StoreのMedicalholodeckを見る.

アプリケーションとデバイスに対応するインストール手順に従ってください。 ハードウェア設定

ハードウェアとデバイス画面、VRヘッドセット、ワークステーションの設定

デバイス要件は使用するアプリケーションと構成によって異なります。ヘッドセットの接続、標準画面、裸眼3Dディスプレイについてはハードウェアガイドをご覧ください。

画像処理とPC-VRには専用GPUを推奨します。インストールやハードウェア選定の前に、予定する構成の仕様をご確認ください。

DICOMをインポートするCTとMRIのデータセットをMedical Imagingにインポートする
  1. PACSからDICOMシリーズをエクスポートします。
  2. ファイルをローカルフォルダーにコピーします。
  3. Medical Imagingを開きます。
  4. DICOMインポートを選び、シリーズ全体が入ったフォルダーを選択します。
  5. データセットを読み込み、3Dで探索します。

読み込めない場合は、シリーズ全体が揃っているか確認し、ZIPアーカイブではなくフォルダーをインポートしてください。

アプリとモジュールアプリケーションの文書
すべてのマニュアルを見る
共同作業TeamXRセッションを作成または参加する

対応するVR、3D、2Dデバイス上で、共有セッションを教育、症例検討、遠隔共同作業に活用できます。

TeamXRマニュアルでは、チームの作成、セッションへの参加、データの追加、セッション設定について説明しています。

ライセンスアクティベーション、プラン、ライセンス変更

ライセンスの有効化はアクティベーションガイドをご覧ください。有効化の問題や構成変更については、アプリケーション名、デバイス、依頼内容を添えてサポートにお問い合わせください。

利用可能なライセンスとプランはストアをご覧ください。

トラブルシューティングよくある技術的問題への推奨対処手順

アプリが起動しない

  • システムを再起動してください。
  • GPUドライバーの更新をご確認ください。
  • 問題が続く場合はアプリケーションを再インストールしてください。

VRヘッドセットが認識されない

  • ヘッドセットの接続をご確認ください。
  • SteamVR環境ではSteamVRを起動してください。
  • ヘッドセットを再起動し、もう一度お試しください。

DICOMデータが読み込まれない

  • シリーズ全体が揃っているかご確認ください。
  • ZIPアーカイブではなくフォルダーをインポートしてください。

動作が遅い

  • 他のアプリケーションを閉じてください。
  • より小さいデータセットをお試しください。
  • アプリケーションが専用GPUを使用しているかご確認ください。

問題が続く場合は、サポートチームにお問い合わせください。

アップデートアプリケーションの更新とバージョン情報

インストール元のストアから更新するか、PCではWindowsインストーラーを使用してください。

問題を報告する際は、サポートチームが環境を確認できるようアプリケーションのバージョンをお知らせください。

アプリケーションのダウンロード

サポートへのお問い合わせ

サポート依頼を送信する

デバイス、システム構成、アプリケーションのバージョン、問題の詳細をご記入ください。可能であれば、問題を再現する手順もお知らせください。

個別オンラインサポート

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