MEDICALHOLODECK / CENTRE D’ASSISTANCE
Assistance et ressources
Consultez les guides d’installation, les manuels des applications et les ressources de dépannage, ou contactez notre équipe d’assistance.
Liens rapides : InstallationLicencesImport DICOM
Premiers pas
Installez Medicalholodeck et préparez votre première session.
Premiers pasManuels et tutoriels
Retrouvez la documentation des applications et les tutoriels vidéo.
Parcourir les manuelsDépannage
Consultez les étapes recommandées pour les problèmes techniques courants.
DépannagePremiers pasInstallation et configuration initiale
- Installez Medicalholodeck sur votre appareil.
- Lancez l’application.
- Découvrez Medical Imaging, Anatomy Master ou Dissection Master.
- Importez des données DICOM si vous disposez d’un jeu de données.
- Démarrez une session ou une leçon.
Les contenus anatomiques et les jeux de données d’imagerie de démonstration inclus permettent de découvrir l’espace de travail avant d’importer vos propres données.
Ouvrir le manuel Spatial OSInstallationInstructions d’installation par plateforme
Windows / PC-VR
Télécharger le programme d’installation Windows. Suivez ensuite les instructions d’installation. Pour une configuration VR, consultez également le guide de connexion du matériel.
Meta Quest
Retrouvez l’application pour casque ici : Voir Medicalholodeck sur le Meta Store.
iPhone / iPad (AR)
Voir Medicalholodeck sur l’Apple App Store.
Suivez les instructions d’installation de votre application et de votre appareil. Configuration du matériel
Matériel et appareilsÉcrans, casques VR et configuration de la station de travail
Les exigences matérielles dépendent de l’application et de la configuration utilisées. Consultez le guide matériel pour les connexions des casques, les écrans classiques et les écrans 3D sans lunettes.
Un GPU dédié est recommandé pour l’imagerie et le PC-VR. Consultez les spécifications de la configuration prévue avant d’installer ou de choisir le matériel.
Importer des données DICOMImporter des jeux de données de scanner et d’IRM dans Medical Imaging
- Exportez la série DICOM depuis votre PACS.
- Copiez les fichiers dans un dossier local.
- Ouvrez Medical Imaging.
- Choisissez l’import DICOM et sélectionnez le dossier contenant la série complète.
- Chargez le jeu de données pour l’explorer en 3D.
Si les données ne se chargent pas, vérifiez que vous disposez de la série complète et importez le dossier plutôt qu’une archive ZIP.
Applications et modulesDocumentation des applications
- Medical ImagingVisualisation de scanner et d’IRM
- Medicalholodeck AISegmentation automatique
- Dissection MasterVéritables dissections humaines
- Anatomy MasterAnatomie 3D interactive
- RecordXREnregistrer, rejouer et partager du contenu
CollaborationCréer ou rejoindre une session TeamXR
Utilisez les sessions partagées pour l’enseignement, la discussion de cas et la collaboration à distance sur les appareils VR, 3D et 2D pris en charge.
Le manuel TeamXR explique comment créer une équipe, rejoindre une session, ajouter des données et configurer les paramètres de session.
LicencesActivation, offres et modifications de licence
Pour activer une licence, consultez le guide d’activation. En cas de problème d’activation ou de modification de votre configuration, contactez l’assistance en indiquant le nom de l’application, l’appareil et votre demande.
Consultez le store pour connaître les licences et offres disponibles.
DépannageÉtapes recommandées pour les problèmes techniques courants
L’application ne démarre pas
- Redémarrez votre système.
- Vérifiez les mises à jour du pilote GPU.
- Si le problème persiste, réinstallez l’application.
Le casque VR n’est pas détecté
- Vérifiez la connexion du casque.
- Pour une configuration SteamVR, lancez SteamVR.
- Redémarrez le casque et réessayez.
Les données DICOM ne se chargent pas
- Vérifiez que la série complète est disponible.
- Importez un dossier plutôt qu’une archive ZIP.
Les performances sont lentes
- Fermez les autres applications.
- Essayez un jeu de données plus petit.
- Vérifiez que l’application utilise votre GPU dédié.
Si le problème persiste, contactez notre équipe d’assistance
Mises à jourMises à jour des applications et informations de version
Mettez à jour l’application depuis le store où vous l’avez installée, ou utilisez le programme d’installation Windows pour votre installation PC.
Lorsque vous signalez un problème, indiquez la version de l’application afin d’aider l’équipe d’assistance à examiner votre installation.
Téléchargements des applicationsCONTACTER L’ASSISTANCE
Envoyer une demande d’assistance
Indiquez votre appareil, la configuration du système, la version de l’application et une description du problème. Si possible, fournissez les étapes permettant de le reproduire.